Sıkça Sorulan Sorular
Amazon Dropshipping ve DropGPT eğitimi hakkında merak ettiğiniz soruların yanıtları
Amazon dropshipping, ürünleri fiziksel olarak stoklamadan ve büyük bir sermaye gerektirmeden satış yapmanıza olanak tanıyan bir e-ticaret iş modelidir. Bu modelde, satıcı olarak Amazon mağazanızda ürünleri listelersiniz, sipariş geldiğinde anlaşmalı depo üzerinden müşteriye göndertirsiniz. Böylece depolama ve lojistik süreçlerini sadece online üzerinden kontrol ederek satış yapabilirsiniz. Bu konu hakkında tüm sorularınız ve merak ettikleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, Amazon, dünyanın en büyük 5. şirketi olup, 300 milyondan fazla aktif müşterisi, günlük 1.6 milyondan fazla siparişi ile dünyanın en güvenilir e-ticaret platformlarından biridir. 2023 yılında 500 milyar doların üzerinde gelir elde eden Amazon, A-Z Garanti Politikası, gelişmiş ödeme sistemleri ve satıcı denetimleri sayesinde hem alıcılar hem de satıcılar için güvenli bir ticaret ortamı sunar. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Amazon, ABD, İngiltere, Almanya, Kanada, Japonya, Avustralya gibi birçok ülkede faaliyet göstermektedir. DropGPT eğitimleri, pazar araştırması yaparak en kârlı pazarı seçmenize yardımcı olur. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İngilizce bilmek avantaj sağlar ancak zorunlu değildir. Amazon panel kullanımı, müşteri iletişimi ve tedarikçi yazışmaları için hazır şablonlar ve otomatik çeviri araçları ile dil bariyerini ortadan kaldırabilirsiniz. DropGPT eğitimleri, İngilizce bilmeyenler için özel çözümler sunar. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Amazon, güvenlik ve kalite standartlarını korumak için kurallara uymayan satıcıların hesaplarını geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir. Suspend; yanlış belge, fatura uyuşmazlığı, geç teslimat oranı gibi nedenlerle oluşabilir. DropGPT olarak hem bu riskleri önleyecek hem de yaşanırsa çözüm sunacak stratejiler öğretiyoruz. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, Türkiye dahil birçok ülkede dropshipping yapmak devlet açısından yasal bir ticaret modelidir. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Amazon'da satış yapmaya başlamak için zorunlu bir sermaye şartı yoktur. Ancak işinizi başarılı ve sürdürülebilir bir şekilde büyütebilmek için ürün alımı, yazılım lisansları, kargo ve operasyonel giderleri karşılayacak şekilde 2.000 – 5.000 USD arasında bir başlangıç sermayesi önerilir. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bu süre, eğitimi ne kadar hızlı ilerlediğiniz ve gerekli adımları ne kadar hızlı uyguladığınıza bağlıdır. Ortalama olarak, mağaza açılış sürecinden sonra yaklaşık 3–4 hafta içinde satışa başlanabilir. Bazı durumlarda bu süreç daha kısa olabileceği gibi, biraz daha uzun da sürebilir. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Amazon satıcı hesabınız üzerinden satış yaparken, ürün satış aşamasında Amazon'un komisyon (fee) ücreti içerisinde ilgili vergiler de yer alır. Amazon, satış yaptığınız ülkenin vergi mevzuatına göre bu vergileri sizin adınıza hesaplar, tahsil eder ve ilgili kurumlara öder. Böylece ek bir vergi bildirimi yapmanıza gerek kalmaz. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Amazon satıcı hesabı açma süresi, gerekli belgelerin eksiksiz ve doğru şekilde yüklenmesine bağlı olarak değişir. Ortalama olarak başvuru onayı 24 saat ile 5 iş günü arasında tamamlanır. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Amazon dropshipping yaparken ürünler genellikle Amazon Amerika üzerinden tedarik edilir. Bunun dışında farklı tedarikçilerden de ürün temin edilebilir ancak bu yöntem, operasyonel riskler ve kalite kontrol süreçleri açısından genelde tercih edilmez. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, Amazon dropshipping yapmaya izin verir ve dropshipping'i desteklemektedir. Ancak Amazon'un dropshipping politikasına uygun hareket etmek gerekmektedir. Amazon'un Resmî Dropshipping Politikası bu konuda tüm kuralları ve gereklilikleri açıkça belirtmektedir. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hayır, Amazon dropshipping yapmak için Türkiye'de şirket kurma zorunluluğu yoktur. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Amazon'da 350 milyondan fazla ürün bulunmaktadır. Doğru strateji ve araçlar kullanıldığında, Amazon dropshipping'de ürün bulmak oldukça kolaydır. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Eğitim sürecinde, stratejiler doğru şekilde uygulandığında birçok sipariş almanız hedeflenir. Sipariş alamamanız durumunda, eğitimin %80'i tamamlandığı takdirde ve gerekli adımlar eksiksiz yerine getirilmişse, eğitimler sipariş alana kadar devam eder. Tüm süreç boyunca hesap yönetimi, ürün seçimi, müşteri memnuniyeti gibi konularda eksiksiz rehberlik sunularak, sipariş alana kadar profesyonel destek sağlanır. Amacımız, sizi sürdürülebilir ve kârlı bir iş modeline ulaştırmaktır. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Dropshipping iş modelinde, stok satın almak veya önceden büyük yatırımlar yapmak zorunda olmadığınız için kazanmadığınız bir paraya para harcamanız gerekmez. Geleneksel e-ticarette, ürünleri toptan almak ve depo kiralamak gibi yüksek başlangıç maliyetleri varken, dropshipping'de müşteri siparişi verdikten sonra tedarikçiden ürünü satın alırsınız. Yani ürün satışa dönüştükten sonra tedarikçiye ödeme yaparsınız. Bu, finansal riskleri azaltır ve gereksiz stok yatırımlarından kaçınmanıza yardımcı olur. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Amazon'da satış yapmak için özel bir şart veya deneyim gerekmemektedir. 18 yaşını doldurmuş herkes Amazon'da satış yapabilir. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
18 yaşından küçükler Amazon'da doğrudan satış yapamaz, çünkü Amazon satıcı hesabı açmak için en az 18 yaşında olma şartı bulunmaktadır. Bir ebeveyn veya güvendiğiniz bir yetişkin, Amazon satıcı hesabını sizin için açabilir. Ancak hesap onların adına olacağı için tüm işlemler bu kişinin sorumluluğunda olur. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bilgisayar veya laptop ve internet bağlantısı, bunlar dışında özel bir ekipmana ihtiyacınız yoktur. Sadece bilgisayar ve internet ile dünyanın her yerinden Amazon dropshipping yapabilirsiniz. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Amazon dropshipping yaparken temel giderler sadece Amazon satıcı hesabı ücreti, Amazon Prime ücreti ve yazılım araçlarının ücretlerinden ibarettir. Bu masraflar dışında herhangi bir ek gideriniz bulunmaz. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Amazon dropshipping, doğru stratejilerle yönetildiğinde ve Amazon'un dropshipping politikalarına uyulduğunda sürdürülebilir bir iş modelidir. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Dropshipping'de belirli bir ürün veya kategori sınırlaması yoktur. Kontrol filtrelerinden geçen ve Amazon politikalarına uygun olan tüm ürünler satış için listelenebilir. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Her siparişte ortalama %10 ila %25 arasında değişiklik göstermektedir. Ürüne, tedarikçiye ve rekabet durumuna bağlı olarak farklılık gösterebilir. Doğru ürün seçiminde %30 ve üzerinde kâr marjı da elde edilebilir. Fiyatlandırma stratejileri ve depo anlaşmalarıyla maksimum kârlılık elde etmek mümkündür. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bir müşteri ürünü iade etmek istediğinde, satıcı ürünü aldığı tedarikçiden iade etiketi talep eder ve bunu müşteriye iletir. Müşteri, ürünü doğrudan satıcının satın aldığı tedarikçiye geri gönderir. Ürün iade edildiğinde, tedarikçi satıcıya para iadesi yapar ve satıcı da müşteriye tam para iadesini gerçekleştirir. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Amazon dropshipping işinde yüksek kazançlar için ayırmanız gereken zaman, sürecin hangi aşamasında olduğunuza bağlıdır. Başlangıçta günde 4-5 saat ayırarak hesap açma, ürün araştırması ve sistem kurulumunu yapmalısınız. İlk satışları aldıktan sonra günde 2-3 saat sipariş yönetimi ve müşteri hizmetleriyle ilgilenebilirsiniz. 6. aydan sonra sipariş hacminize bağlı olarak günde 1-2 saat çalışarak işinizi sürdürülebilir hale getirebilirsiniz. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hayır, Aydın Üniversitesi'nde yüz yüze de eğitimler veriyoruz. Ancak çoğunluk, esneklik ve erişim kolaylığı nedeniyle online eğitimleri tercih etmektedir. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
DropGPT eğitimi; Amazon dropshipping sürecinin tüm aşamalarını kapsar. Ürün araştırma, pazar analizi, hesap açma ve onay süreci, fiyatlandırma stratejileri, yazılım kullanımı, sipariş yönetimi, müşteri iletişimi, iade süreçleri gibi konular detaylı şekilde öğretilir. Eğitim, hem teorik hem de uygulamalı olarak adım adım ilerler. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
DropGPT, İstanbul Aydın Üniversitesi ile anlaşmalı, Amazon dropshipping iş modeline özel olarak geliştirilmiş yapay zeka destekli bir eğitim ve danışmanlık platformudur. Türkiye'de ve yurt dışında Amazon dropshipping yapmak isteyen girişimcilere kapsamlı eğitim içerikleri, 7/24 yapay zeka desteği ve profesyonel mentorluk hizmetleri sunar. Amacı, öğrencilerini sıfırdan başlayarak sürdürülebilir ve kârlı bir e-ticaret işine ulaştırmaktır. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
DropGPT eğitimi, abonelik sistemi üzerinden mentörlü ve birebir şekilde yürütülür. Aboneliğiniz aktif olduğu sürece DropGPT AI paneline ve tüm eğitim içeriklerine tam erişim sağlanır.İçerikler düzenli olarak güncellenir ve dilediğiniz zaman tekrar izlenebilir.Detaylı bilgi veya sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
DropGPT mobil uygulaması, tüm eğitim videolarına ve ders içeriklerine dilediğiniz zaman erişim sağlayabileceğiniz, kullanıcı dostu bir eğitim platformudur. Uygulamaya App Store ve Google Play Store üzerinden kolayca ulaşabilir, eğitimlerinizi mobil cihazınızdan kesintisiz olarak sürdürebilirsiniz. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, desteğimiz eğitim süreciyle sınırlı değildir. Aboneliğiniz devam ettiği sürece DropGPT AI paneline ve tüm eğitim içeriklerine erişiminiz aktif kalır. Bu sayede yeni eklenen derslerden ve güncel içeriklerden sürekli faydalanabilirsiniz. Her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.”revize edilmeleri gerekmektedir.
Hayır, DropGPT eğitimine katılmak için önceden Amazon dropshipping bilgisine sahip olmanız gerekmez. Eğitim programı, sıfırdan başlayarak tüm süreci adım adım öğretmek üzere hazırlanmıştır. Hem yeni başlayanlar hem de tecrübeli satıcılar için uygundur. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
DropGPT AI, Amazon dropshipping iş modeline özel olarak geliştirilmiş yapay zeka asistanıdır. Ürün araştırmasından fiyatlandırmaya, hesap güvenliğinden müşteri iletişimine kadar tüm süreçlerde 7/24 rehberlik sağlar. Öğrencilerin hem eğitim sürecinde hem de sonrasında daha hızlı ve doğru kararlar almasına yardımcı olur.
DropGPT AI; ürün araştırması, kâr marjı hesaplama, fiyatlandırma stratejileri, rekabet analizi, tedarikçi seçimi, suspend risklerini azaltma, iade süreçleri, yazılım kullanımı ve Amazon politikalarına uyum gibi konularda yardımcı olur. Tüm bu alanlarda 7/24 rehberlik sağlayarak sürecin daha verimli yönetilmesine katkıda bulunur. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, DropGPT AI haftanın 7 günü, günün 24 saati aktif olarak çalışır. Zaman ve mekân kısıtlaması olmadan, ihtiyaç duyduğunuz her an anında destek almanızı sağlar. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, DropGPT AI'dan 7/24 anlık destek alırken aynı zamanda mentörlerimizden birebir stratejik danışmanlık hizmeti de alabilirsiniz. Bu sayede hem yapay zeka rehberliği hem de deneyimli eğitmenlerin tecrübelerinden aynı anda faydalanabilirsiniz. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, DropGPT AI tamamen Amazon dropshipping iş modeline odaklanarak geliştirilmiştir. Günlük sohbet veya farklı konular için uygun değildir, yalnızca Amazon dropshipping ile ilgili konularda bilgi ve rehberlik sağlar. Genel e-ticaret bilgileri sunabilse de asıl uzmanlığı, Amazon dropshipping süreçlerine dair derinlemesine ve güncel bilgiler sağlamaktır. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
DropGPT AI, Amazon dropshipping konusunda en güncel ve doğru bilgileri sunmak için düzenli olarak güncellenir. Ancak Amazon politikaları ve pazar dinamikleri zamanla değişebileceği için, kritik kararlar öncesinde mentörlerimizden veya resmi kaynaklardan teyit alınması önerilir. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
DropGPT AI, Türkçe ve İngilizce başta olmak üzere birden fazla dilde yanıt verebilir. Bu sayede farklı pazarlarda satış yapan kullanıcılar için kolaylık sağlar. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, DropGPT AI hem yeni başlayanlar hem de tecrübeli satıcılar için uygundur. Kullanıcı seviyesine göre yanıtlar verir ve süreci adım adım yönlendirir. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
DropGPT AI, hesap güvenliği için gerekli adımları, doğru belge hazırlama yöntemlerini ve Amazon politikalarına uygun satış stratejilerini adım adım sunar. Bu sayede suspend riskini en aza indirmenize yardımcı olur. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, DropGPT AI iade süreçlerinde adım adım rehberlik sağlar. Amazon'un iade politikalarına uygun şekilde nasıl hareket etmeniz gerektiğini, müşteri ile iletişim şablonlarını ve tedarikçi ile iade prosedürlerini size sunar. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, DropGPT AI düzenli olarak güncellenir. Amazon'un politikaları, pazar trendleri ve kullanılan yazılımlardaki değişiklikler takip edilerek sistem sürekli güncel tutulur. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, DropGPT AI yazılım hatalarında çözüm önerileri sunar. Amazon paneli, tedarikçi yazılımları veya analiz araçlarında karşılaşılan sorunlarda adım adım çözüm rehberi sağlayarak sürecin aksamadan devam etmesine yardımcı olur. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hayır, Amazon dropshipping yapmak için şirket kurma zorunluluğu yoktur. Ancak bazı Amazon pazar yerleri profesyonel satıcı hesabı açabilmek için şirket bilgilerini talep eder. Şirket kurmak, vergi avantajı sağlaması, ticari güvenilirlik kazandırması ve daha fazla pazar yerine erişim imkânı sunması açısından tercih edilmektedir. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Vergi avantajlarından yararlanmak, ticari güvenilirlik sağlamak ve bazı ödeme çözümlerine erişebilmek için LLC şirket kurulması tercih edilir. Özellikle yüksek hacimli satış hedefleyen veya uzun vadeli marka oluşturmak isteyen satıcılar için LLC kurmak önemli avantajlar sunar. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ülke içi vergi avantajlarından yararlanmak, Amazon'un yerel satıcı programlarına katılmak ve daha hızlı kargo ile müşteri memnuniyetini artırmak için şirket kurulması tercih edilir. Özellikle İngiltere veya Avrupa pazarına uzun vadeli yatırım yapmak isteyen satıcılar için şirket kurmak önemli avantajlar sağlar. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, şirket kurmak satış yaptığınız ülkenin vergi mevzuatına göre çeşitli avantajlar sağlayabilir. Gelir ve giderlerinizi resmi olarak beyan edebilmek, yasal indirimlerden yararlanmak ve vergi planlamasını daha verimli yapmak için şirket kurmak önemlidir. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, şirket kurmak Amazon pazar yerlerinde satıcı olarak güvenilirliğinizi artırır. Şirket bilgilerine sahip olmak, hem Amazon'un hem de müşterilerin gözünde profesyonel bir satıcı imajı oluşturur. Bu durum, satış oranlarını ve müşteri memnuniyetini olumlu yönde etkiler. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Amerika'da LLC şirket kurmak için genellikle pasaport veya kimlik fotokopisi, adres kanıtı (fatura veya banka ekstresi), şirket ismi ve kayıt başvuru formu gereklidir. Bazı eyaletlerde ek belgeler talep edilebilir. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İngiltere'de şirket kurmak için genellikle pasaport veya kimlik fotokopisi, adres kanıtı (fatura veya banka ekstresi), şirket ismi ve kayıt başvuru formu gereklidir. Ayrıca İngiltere vergi dairesine kayıt için ek bilgiler talep edilebilir. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Amerika'da LLC şirket kurma süreci, eyaletin işlem hızına bağlı olarak genellikle 1 ile 7 iş günü arasında tamamlanır. Bazı eyaletlerde bu süre daha kısa veya daha uzun olabilir. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İngiltere'de şirket kurma süreci, ilgili kurumların işlem hızına bağlı olarak genellikle 1 ile 7 iş günü arasında tamamlanır. Belgelerin eksiksiz ve doğru sunulması, sürecin daha kısa sürede sonuçlanmasına yardımcı olur. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hayır, Amerika'da şirket kurmak için o ülkede fiziksel olarak bulunmanız gerekmez. Tüm işlemler çevrim içi olarak veya yetkili temsilciler aracılığıyla uzaktan tamamlanabilir. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hayır, İngiltere'de şirket kurmak için o ülkede fiziksel olarak bulunmanız gerekmez. Tüm işlemler çevrim içi olarak veya yetkili temsilciler aracılığıyla uzaktan tamamlanabilir. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Şirket kurulduktan sonra banka hesabı açmak için gerekli belgelerle birlikte başvuru yapılır. Amerika ve İngiltere'de bu süreç genellikle çevrim içi olarak tamamlanabilir. Onay süresi, seçilen banka veya finans kuruluşuna bağlı olarak değişir ve birkaç gün ile birkaç hafta arasında sürebilir. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hayır. Fiziksel olarak ülkede bulunmanız gerekmez. Tüm süreç uzaktan, online olarak yürütülür. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İngiltere'de LTD kuruluşu genellikle 1-3 iş günü, Amerika'da LLC kuruluşu 3-5 iş günü içinde tamamlanır. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kuruluş sertifikası, yasal tescil belgeleri, vergi numarası (UTR veya EIN) ve şirket adres bilgileri size dijital olarak iletilir. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet. Kurulumdan sonra bu sistemlere kayıt olmanız için gerekli altyapı sağlanır. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet. Kurulan şirketinizle global e-ticaret platformlarında yasal ve profesyonel şekilde satış yapabilirsiniz. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Geçerli bir kimlik belgesi (Pasaport, Ehliyet, Kimlik Belgesi), ikametgâh veya adres kanıtı (fatura, banka ekstresi vb.) ve seçtiğiniz şirket adı yeterlidir. Geri kalan tüm belgeler tarafımızdan hazırlanır. Bu konu hakkında tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
SORULARINIZ MI VAR ?
BİZE ULAŞIN
Size en uygun çözümler İçin buradayız. Hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgi almak veya uzman ekibimizle
birebir görüşme talep etmek için bizimle iletişime geçin.